●気くばりのススメ
今日の午後はまたひとつ“勉強”をした。
というのも、
彦根ボランティアガイド協会の
今年の一大イベント、１０月に行われる
『淡海観光ボランティア交流研修会』
（県内のボランティアガイドさんが集結！）
の、プロジェクトチームの係ごとの第１回会議があり、
私は「舞台」係。
（当日の総合司会にあてられてたりなんかして！！）
例によって
私の“先生”方、何名かとお話させてもらう機会があったわけで・・・
ま、その会議の内容がどうのこうのではなく、
今日のポイントは、
その中の一人のオジサマが気をつかって持ってきてくださった
「桜もち」＆「三色だんご」！
ちゃうちゃう！！
いや、それも大事なことだなっ。
そう、会議があったりすると、少人数の場合はそうやって
必ず何か“お茶菓子”を持ってきてくださる。
それでまず場が和む。
そして、もうひとつ大切なこと。
そうゆう場面になったら、必ず出てくるのが
「○○さんにも持ってったげて」
という言葉。
（解説しよう！）
今日も違う用事でもう二人、俳遊館（←今日の場所はここ）に
ガイドさんが来られていて、
私たちは２階で、その方たちは１階におられ、
１階の方にもおすそ分けしようということ。
コレ！
このちょっとした気くばり！！
わかってはいても、なかなか気づけなかったりする。
いつもこの“先生”方に先を越される。
何にでも気を使って生きる、というのではなく、
ごく自然に、あたりまえに
気づける、言える、行動できる、を身につけたい。
そして今日も皆さん、元気で
明るかった☆
コメント
そういうこと身につけたいって思うけど、でも私には自然にそんな事出来そうに無いからちょっと(相当)意識していや心掛けてみたいと思います。
Posted by: megumi | 2006年04月20日 23:24
気配り、トリビアの泉でもそんなこと言ってました。
気配り、その人の人間としての器が試されているのかも知れません。
気配り、自分にはあるのでしょうか！？
Posted by: トム・ソーヤ | 2006年04月21日 00:59
おはようございます。sumippiさん。
気くばりというものは、その人の内面から自然に出てくるものであり、又、感謝の気持ちも同じです。何気ない一つの言葉「ありがとう」も自然に、意識せずに伝える 自分自身の気持ちのあらわれだと思いますし、常に、心ががけたいですね。
ボランティアもその人の気持ちそのものではないでしょうか。気持ちよく、お客様をお迎えする気くばりが必要かと・・・。
sumippiさんならキットいいガイドさんになれるのではないかな。・・・ガンバ！！
Posted by: ガッチャン | 2006年04月21日 08:29
トムソーヤさんのいうてはるトリビアの泉の気配りって、「ﾚｽﾄﾗﾝで彼女が注文したお皿に髪の毛が入ってたら？」でしたか？
それ、とっても面白かったですね。
100人の対応は…
①店員さんを呼んで怒りをあらわにする
②静かに店員さんを呼んでさりげなく交換してくれるように言う。
③髪の毛ぐらいなんやねん、と気にしない。
④店員さんに謝らせるだけでは足りず、上の人を呼べ、そして、料金をサービスせよとごねる。
⑤ほとんど食べてから、店員を呼ぶ。
⑥彼女に「自分で言ったら」と言う根性なし
だいたい、いずれかのパターンでした。そして
最後にナイスな気配りが…
⑦店員さんをさりげなく呼び「このお皿、当たりくじやったみたい。ちょっと豪華に換えてきて」とユーモアでその場を和ませる。
おお！こんな対応があったんか。思わず子供たちと拍手をしました。ちなみにだんなは、②のパターン。ま、こんなとこかな…。
Posted by: オールレーズン | 2006年04月21日 18:46
気配りって、なかなかできませんね。
全体の雰囲気をつかみ、相手の立場になって物事を考えることができれば完璧なんですが、どうしても自分本位に考えてしまいがちです。
といっているときに「巨人・イ選手のサヨナラ２ランで阪神を下したとのニュースが入ってきました。強いな、巨人！さすが伝統の１戦、いい試合をしましたね。
この試合の主審・渡真利さんが試合中倒れたんやが、大丈夫なのか心配だ。
Posted by: となりのトロワ | 2006年04月21日 22:08
気配り・・・
済んでしまってから、
「あっ、あの時こうしてあげたらよかったんや！」
と気づくことはよくあるのですが、いろいろな場面でいちいち考えるわけじゃなくて、自然にそういうことができてしまう人って尊敬しますね。
わたしにもっとも欠落しているところで、いつもヨメに指摘されています。Sumippiさんのような、私からすれば気配り満点の人がこんな風に思っているのなら、歳ばかりくって一向に「素敵な人」になれない私は、ただただ恥じ入るばかりです。
Posted by: ふくさん | 2006年04月22日 08:41
またまた、おじゃましております、気配りですが、なかなか難しいですよね、さりげなくするのが、意外に難しかったりする、その気配りもやりすぎると、逆に相手に気を使わす事になっちゃいますからね、ほんと、気配りは難しいものです
ところで、野球のファンですが・・・、薄～く巨人ファンかな・・・（笑）、おやじが、ねっから巨人ファンなもので・・・、まあそんなもんかな・・
Posted by: やんがす | 2006年04月22日 09:17
megumiさん、
そうなんですよね～、
私も“相当”やらないとダメですわぁ、
とほほ・・・
トム・ソーヤさん、
ものすごく気配りしてくれてはるじゃないですかっ！
前に局にくださった「オススメＣＤ」の完成度の高さといったら！！
あんなの、気配りがなかったらできませんよ☆
ガッチャン、
ありがとうございます！！
ボランティアの「先輩」方はみなさん、
何より自分が一番楽しんでやっておられますから、
その背中を見て一生懸命ついていこうと思います。
そしたら結果はきっといいものになりますよね☆
オールレーズンさん、
へぇ～（笑）、
わかりやすく書いていただき、ありがとうございます。
（いつもはよく見てるのですが）
その日は見てなかったんで、私も考えてみました。
やっぱり②かな・・・。
それにしても、「当たりくじ」のパターンは
よっぽどの人でないと切り返せなさそうですね！
その余裕とユーモア、さらっとやってみたいっ☆
となりのトロワさん、
まだ「伝統の」なんて言えるんや～、と言いながら
帰りのラジオで試合を聞いていました。
まさかスンちゃん、あそこで打つとは！
本当にいい試合でしたね～♪
（中日も今日勝ちましたよね☆）
渡真利さん、無理してがんばってはったんでしょうか・・・
ふくさん、
そうそう！
済んでしまってからできなかった自分が恥ずかしくなるんですよね～！
「気配り満点」なんて、それ書いてくださるふくさんこそ、
“気配り”されてるんですよっ（笑）
これからも「素敵なおっちゃん」でいてください☆
やんがすさん、
それもそうです、
逆に相手が気を使ってくださることもよくあることで・・・
ほんと難しいです。
でも、野球に関してはカンタン！
巨人ファンに悪い人はいませんからね、
“濃く”いっといてください（笑）
Posted by: sumippi | 2006年04月22日 23:22